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Plano Prata

Validade 7 dias

R$ 50.00

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  • Anuncie seu produto por Sete dias, poste 07 fotos, também divulgamos seu anuncio por diversos grupos de face book, telegram, whatsapp  e instagran , atingindo mais de 1 milhão de publicos!
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Plano Ouro

Validade 10 dias

R$ 60.00

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  • Anuncie seu produto por Dez dias, poste 10 fotos, também divulgamos seu anuncio por diversos grupos de face book, telegram, whatsapp  e instagran , atingindo mais de 1 milhão de publicos!
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Plano Diamante

Validade 15 dias

R$ 70.00

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  • Anuncie seu produto por Quinze dias, poste 15 fotos,1 video de até 32 sc.  também divulgamos seu anuncio por diversos grupos de face book, telegram, whatsapp  e instagran , atingindo mais de 1 milhão de publicos!
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FAQ’S

Perguntas Frequentes

  • Pesquisa de satisfação do produto - Opinião, critica e sugestões - O sucesso de uma empresa está ligado aos produtos e serviços que oferece. É importante coletar feedback do cliente para entender melh
    1. Quanto o nosso produto atende às suas expectativas?
    2. Em uma escala de 0 á 10, o quanto você recomendaria o nosso produto para um amigo ou familiar?
    3. Qual foi o recurso do nosso produto que foi mais útil para você?
    4. Se houver algo que possamos fazer para melhorar nosso produto, o que seria?
    5. Qual das seguintes palavras você usaria para descrever nosso produto? (impressionante, bom, médio, de má qualidade)
    6. Se você tiver a opção de alterar uma coisa em nosso produto, o que seria?
    7. Qual é o seu modo preferido para comprar nosso produto – on-line ou off-line?
    8. Que problema nosso produto ajudou a resolver?
    9. Você está satisfeito com a qualidade do produto?
    10. Quais são os fatores que influenciam sua decisão de compra?
    11. Deseja usar ou recomprar nosso produto?
    12. Você achou o custo do produto acessível?
    13. Qual foi a característica do nosso produto que agregou mais valor?
    14. O que podemos fazer para atender ainda mais às suas necessidades?
    15. Nosso produto ajudou a alcançar seus objetivos?
  • Pesquisa de satisfação do produto - Opinião, critica e sugestões - Como discutido anteriormente, antes de fazer as perguntas da pesquisa para satisfação do cliente, quais as necessidades de seu client
    1. O que você acha que pode ser melhorado no produto?
    2. Com que frequência você usa o produto ou serviço?
    3. Você gostou da embalagem do produto?
    4. Qual é o seu elemento favorito do produto ou serviço?
    5. Em termos de qualidade e desempenho, nossos produtos e serviços atendem às suas necessidades e expectativas?
    6. Quanto você classificaria nosso gerenciamento de qualidade em uma escala de 0 a 10?
    7. O que o convence a usar nosso produto com mais frequência?
    8. O que você acha que pode ser adicionado ao produto / serviço para torná-lo melhor?
    9. Você achou nosso produto / serviço melhor, pior ou mais ou menos em comparação com os produtos oferecidos por nossos concorrentes?
    10. Até que ponto você concorda com a seguinte declaração. “(Nome do Produto) agregou valor ao nosso negócio ”
      Concordo plenamente
      De certo modo concordo
      Discordo parcialmente
      Discordo totalmente
      Não sei dizer
    11. Na sua opinião, qual área do produto precisa ser aprimorada? -Embalagem, desempenho, marketing, outros.
    12. Você sentiu que nosso produto é melhor do que outros produtos disponíveis no mercado? Se sim, como.
    13. Há algum outro produto ou recurso que você gostaria de ver em nossa solução?
    14. Havia algo específico sobre o nosso produto que não foi abordado na pesquisa?
    15. Você tem outros comentários ou perguntas para nós?
  • Pesquisa de satisfação do produto - Opinião, critica e sugestões - Em um site, um cliente pode ter uma experiência agradável ou difícil. Importante manter a acessibilidade!
    1. Como você nos encontrou?
    2. Qual foi o objetivo da sua visita ao nosso site? Você alcançou seu objetivo?
    3. Você achou nosso site fácil de navegar? Se não, por que?
    4. Você está satisfeito com o tempo de carregamento do site?
    5. Você conseguiu navegar sem problemas pelas páginas do site?
    6. Qual foi sua primeira impressão quando você entrou no site?
    7. Qual foi o elemento que mais chamou a sua atenção em nosso site?
    8. Em nosso site, você conseguiu encontrar as informações que procurava?
    9. Você conseguiu localizar os detalhes do produto?
    10. Qual método de pagamento você preferiu?
    11. Existe algo específico que fez você nos escolher sobre os concorrentes?
    12. Nosso suporte ao cliente ajudou a encontrar o que estava procurando?
    13. Você encontrou todas as informações que procurava em nossa seção de perguntas frequentes?
    14. Você utilizou os nossos tutoriais em vídeo?
    15. Existe algo sobre o processo de pagamento que você considere problemático? Se sim, como podemos melhorar?
    16. Você gostou do design do nosso site?
  • Pesquisa de satisfação do produto - Opinião, critica e sugestões - Você sabe quais são os principais elementos que formam a qualidade de uma marca? Profissionalismo!
    1. Quanto você avaliaria o nosso profissionalismo na entrega do produto?
    2. Você está satisfeito com a nossa imagem de marca?
    3. Há quanto tempo você compra da nossa empresa?
    4. De onde você ficou sabendo sobre o nosso negócio? – Amigo, anúncios, mídias sociais, e-mail, outros.
    5. Qual a probabilidade de você escolher nossa empresa para sua próxima compra?
    6. Qual a probabilidade de você recomendar nossa marca a um amigo ou colega?
    7. Deseja que notifiquemos você sobre nossos lançamentos de novos produtos?
    8. Como você classificaria nosso tempo de resposta para suas dúvidas?
    9. De 1 a 5 estrelas como você classificaria nosso conhecimento técnico?
    10. Qual dos seguintes termos descreve melhor nossa marca?
    11. Você está impressionado com a nossa imagem de marca?
    12. Como você classificaria nosso desempenho internamente?
    13. Você achou que entendemos as suas necessidades?
    14. No geral, qual o seu grau de satisfação ou insatisfação com a nossa marca?
    15. Que problema nossa empresa resolveu para você?
    16. Quais 3 palavras ou adjetivos melhor descrevem nossa empresa?
    17. Você está satisfeito com as entregas?
    18. Há alguma sugestão, podemos melhorar nossa marca?
  • Pesquisa de satisfação do produto - Opinião, critica e sugestões - O suporte ao cliente emergiu como a maior vantagem competitiva para uma empresa nos últimos anos. Segundo a American Express
    1. Quanto você avaliaria nosso serviço ao cliente?
    2. Qual foi a resposta (ou a falta de resposta) de nossa empresa em relação às suas necessidades?
    3. Nosso representante de atendimento ao cliente entrou em contato com você a tempo?
    4. Nossa equipe possui um bom conhecimento dos produtos / serviços / negócios?
    5. Quanto esforço você precisou para que o nosso suporte ao cliente entendesse o seu problema?
    6. O representante de suporte ao cliente mostrou paciência suficiente ao ouvir seu problema?
    7. Em uma escala de 0 a 10, quanto você classificaria nosso suporte ao cliente?
    8. Nosso suporte ao cliente atendeu às suas expectativas?
    9. Você está satisfeito com o idioma usado pela equipe de suporte ao cliente?
    10. Você acha que o suporte ao cliente assumiu a responsabilidade pelo seu problema?
  • Pesquisa de satisfação do produto - Opinião, critica e sugestões - Como discutido anteriormente, antes de fazer as perguntas da pesquisa para satisfação do cliente, as empresas devem segmentar
    1. Quantos anos você tem?
    2. Onde você mora?
    3. Em que gênero você se identifica?
    4. Quais idiomas você é capaz de falar fluentemente?
    5. Qual é o seu status de emprego?
    6. Qual é o maior grau ou nível de ensino que você concluiu?
    7. Qual é seu estado civil?
    8. Você tem filhos? Se sim, quantos?
    9. Há quanto tempo você compra da nossa empresa?